Foire Aux Questions (FAQ)
Vous avez des questions sur nos services ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous directement via notre formulaire.
Questions générales
Comment fonctionne NovaEco ?
NovaEco est un mandataire d’intermédiaire en assurance (MIA) spécialisé dans la garantie emprunteur, la mutuelle santé, l’assurance habitation, l’épargne et la gestion successorale.
Nous analysons vos besoins et trouvons les meilleures offres adaptées à votre situation, tout en vous accompagnant dans toutes les démarches.
Comment puis-je souscrire à un service NovaEco ?
C’est simple :
1️⃣ Remplissez notre formulaire en ligne en sélectionnant le service souhaité.
2️⃣ Un conseiller vous contactera pour affiner votre demande et vous proposer une offre personnalisée.
3️⃣ Vous signez votre contrat et profitez de votre nouvelle couverture ou de votre nouveau placement.
Quels sont les avantages de passer par NovaEco plutôt qu’une banque ou une compagnie d’assurance classique ?
✅ Économies : Nos offres sont souvent un meilleur rapport garantie prix que celles des banques ou assureurs classiques.
✅ Transparence : Nous vous expliquons tout en détail, sans frais cachés.
✅ Accompagnement personnalisé : Nos conseillers sont là pour vous guider et répondre à vos besoins.
✅ Flexibilité : Vous pouvez changer d’assurance à tout moment grâce aux réformes récentes (ex. Loi Lemoine).
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Garantie emprunteur
Qu’est-ce qu’une garantie emprunteur et pourquoi est-elle obligatoire ?
La garantie emprunteur est une assurance qui protège l’emprunteur et la banque en cas d’incapacité à rembourser un prêt immobilier. Elle prend en charge tout ou partie des mensualités en cas de décès, invalidité, incapacité de travail ou perte d’emploi (selon les options choisies).
Puis-je changer mon assurance emprunteur si j’ai déjà un crédit en cours ?
Oui ! Grâce à la Loi Lemoine, vous pouvez changer d’assurance emprunteur à tout moment et sans frais.
Cela vous permet d’obtenir une meilleure couverture à un prix plus avantageux.
Est-ce que je suis obligé de souscrire à l’assurance emprunteur de ma banque ?
Non, vous avez le droit de choisir une assurance externe, tant que votre nouveau contrat respecte les exigences de votre banque. Cela peut vous permettre d’économiser plusieurs milliers d’euros sur la durée de votre prêt.
Est-ce que je suis obligé de souscrire à l’assurance emprunteur de ma banque ?
1️⃣ Faites une demande de devis sur notre site.
2️⃣ Comparez les offres et choisissez la plus avantageuse.
3️⃣ Nous nous occupons des démarches de résiliation et de souscription pour vous.
Mutuelle Santé
Pourquoi souscrire à une mutuelle santé ?
La mutuelle santé complète les remboursements de la Sécurité sociale, couvrant les frais médicaux, hospitaliers, dentaires et optiques. Elle vous permet de réduire vos dépenses de santé.
Comment savoir quelle mutuelle est adaptée à mes besoins ?
Nos conseillers vous guident selon votre âge, statut professionnel, état de santé et budget pour choisir la couverture idéale.
Puis-je changer de mutuelle à tout moment ?
Oui, si vous êtes assuré depuis plus d’un an, vous pouvez changer de mutuelle grâce à la loi infra-annuelle.
Puis-je souscrire à une mutuelle pour mon entreprise et mes salariés ?
Oui ! Nous proposons des mutuelles collectives adaptées aux entreprises, respectant les obligations légales et offrant une protection optimale à vos employés.
Assurance Habitation
Pourquoi ai-je besoin d’une assurance habitation ?
Que vous soyez locataire ou propriétaire, une assurance habitation protège votre bien contre les sinistres, les vols et couvre votre responsabilité civile.
Je suis locataire, suis-je obligé de souscrire à une assurance habitation ?
Oui, en tant que locataire, vous devez assurer votre logement contre les risques locatifs (incendie, dégâts des eaux, etc.).
Quelles garanties puis-je ajouter à mon contrat d’assurance habitation ?
Avec NovaEco, vous pouvez personnaliser votre couverture avec des options comme :
✅ Protection des dépendances et annexes
✅ Garantie contre le vol et le vandalisme
✅ Couverture des catastrophes naturelles
✅ Assistance habitation 24/7
Puis-je résilier mon contrat actuel pour souscrire chez NovaEco ?
Oui, grâce à la Loi Hamon, vous pouvez changer d’assurance habitation à tout moment après 1 an de contrat.
Épargne et Placement
Pourquoi investir dans une assurance-vie ?
L’assurance-vie est l’un des meilleurs outils d’épargne en France, offrant :
✅ Un cadre fiscal avantageux après 8 ans
✅ Une flexibilité totale (retraits possibles)
✅ Une solution idéale pour transmettre son patrimoine
Quel montant minimum dois-je investir ?
Vous pouvez débuter avec un investissement modéré, et ajuster vos versements selon vos capacités.
Pourquoi anticiper ma succession ?
Oui, l’assurance-vie permet des retraits partiels ou totaux à tout moment, bien que la fiscalité soit plus avantageuse après 8 ans.
Préparation successorale
Pourquoi anticiper ma succession ?
Préparer votre succession vous permet :
✅ De protéger vos proches et d’éviter les litiges
✅ D’optimiser les droits de succession pour payer moins d’impôts
✅ D’assurer une transmission sereine de votre patrimoine
Quels sont les meilleurs outils pour transmettre mon patrimoine ?
Selon votre situation, nous vous conseillons sur :
✅ L’assurance-vie
✅ Les donations
✅ Le démembrement de propriété
Dois-je rédiger un testament ?
Un testament permet de préciser vos volontés et d’organiser la répartition de votre patrimoine. Nous vous accompagnons dans cette démarche.